Вы находитесь здесь: Старт Часто задаваемые вопросы
A+ R A-

Часто задаваемые вопросы

Вопросы при заказе билетов.

Если у Вас возникли дополнительные вопросы при регистрации, при заказе билетов или при оформлении заказа, обратитесь к нам или по телефонам: (0228)62931978, (0151)40320741 или через контактный формуляр на нашем сайте, или отправьте нам сообщение на е-маил: Этот e-mail адрес защищен от спам-ботов, для его просмотра у Вас должен быть включен Javascript .

Для чего нужна регистрация на сайте?

При регистрации на сайте Покупателем должна быть предоставлена следующая информация: Фамилия, Имя, адрес электронной почты, номер телефона. Эта информация необходима для того, чтобы исключить ошибки при обработке заказа и пересылке билетов.     

Потеря билета.

За утерянные или не использованные билеты возврат денежных средств не производится.    

Возврат билетов. 

Возврату подлежат только билеты, приобретённые у "Vermittlungsagentur Hecht" и только в случае отмены или переноса мероприятия.

При возврате билетов необходимо предъявить оригинал.    

Конфиденциальность.

Полученная при заказе информация необходима для выполнения наших обязательств перед Заказчиком.

"Vermittlungsagentur Hecht" обязуется не разглашать полученную информацию.

Не считается нарушением предоставление информации Организаторам мероприятий, действующим на основании договора с "Vermittlungsagentur Hecht" для исполнения обязательств непосредственно перед заказчиком.

Вход






Регистрация

Ещё нет учётной записи? Нажмите, чтобы зарегистрироваться: Регистрация